Thành phố Stirling hãnh diện có một trong những cộng đồng đa dạng nhất về văn hóa ở Úc. Chúng tôi cam kết trợ giúp cần thiết cho cư dân gốc không nói tiếng Anh để họ sử dụng các dịch vụ do chúng tôi cung cấp.
Trợ giúp về ngôn ngữ và dịch thuật
Trợ giúp về tiếng Anh
Nếu cần được giúp đỡ để trau giồi các kỹ năng tiếng Anh, quý vị có thể hội đủ điều kiện để được trợ giúp bởi chương trình tiếng Anh dành cho di dân tráng niên của chính phủ Úc (AMEP-Adult Migrant English Program).
Muốn biết thêm thông tin, xin quý vị vui lòng truy cập trang mạng AMEP.
Cư dân gốc không nói tiếng Anh có thể sử dụng dịch vụ thông dịch và phiên dịch do Dịch vụ Thông Phiên dịch (TIS) cung cấp. Dịch vụ này cung cấp thông/phiên dịch viên để trợ giúp người dân giao tiếp bằng lời và văn bản bằng 160 ngôn ngữ liên quan đến:
- Cơ quan công quyền
- Các tổ chức vô vị lợi
- Các doanh nghiệp.
Muốn sử dụng dịch vụ này, xin quý vị gọi cho TIS qua số 131 450 và báo cho nhân viên tổng đài biết quý vị muốn liên lạc với Thành phố Stirling.
Bộ Dịch vụ Xã hội (DSS)
Bộ Dịch vụ Xã hội (DSS) cung cấp dịch vụ phiên dịch miễn phí cho người định cư vĩnh viễn tại Úc và người ghi danh học chương trình AMEP. Muốn biết thêm thông tin, xin quý vị gọi cho DSS qua số 1800 962 100.
Xin lưu ý, nếu muốn liên lạc với DSS và có thông dịch viên giúp mình, xin quý vị gọi cho Dịch vụ Thông Phiên dịch (TIS) qua số 131 450 và cho nhân viên biết số điện thoại của DSS.
Dịch vụ của chúng tôi
Thành phố Stirling cung cấp cho cộng đồng các dịch vụ khác nhau.
Các dịch vụ này gồm có: